How can I save smartly with my energy assets?

Slim omgaan met uw energie hoeft niet ingewikkeld te zijn. FlexiO past uw verbruik automatisch aan de meest voordelige strategie aan. Het platform houdt rekening met dynamische energietarieven, piekverbruik, uw zonneproductie en – als u die heeft – uw elektrische auto. Zo verbruikt u meer van uw eigen energie, laadt u uw batterij en auto slim op en vermijdt u onnodige kosten. Het enige wat u hoeft te doen, is genieten van de voordelen.

How can I save more through grid balancing?

Uw energie-installaties kunnen meer dan alleen uw eigen huis van stroom voorzien. Met FlexiO kunt u uw energie-installaties verbinden met een virtuele batterij die helpt het elektriciteitsnet in balans te houden. LIFEPOWR levert de technologie, en u bespaart nog meer op uw energierekening.

How do I avoid costs during negative injection tariffs?

FlexiO helpt u kosten te vermijden bij negatieve injectietarieven door uw energie-installaties slim te beheren.

How does FlexiO impact the lifespan of your home battery?

De grootste fout die u kunt maken met een slimme thuisbatterij? Deze niet gebruiken uit angst voor slijtage. Slimme thuisbatterijen helpen u uw eigen verbruik te verhogen, te besparen op uw energierekening en bij te dragen aan een stabieler stroomnet. Toch horen we vaak dezelfde vraag: 'Slijt mijn batterij niet sneller als ik hem slim laat zijn?' Het antwoord: nee. Sterker nog, door uw batterij actief en slim te gebruiken, haalt u er juist meer waarde uit, zonder dat dit ten koste gaat van de levensduur en garantie van de batterij.

What's the difference between EMS and EMS+?

Een traditioneel EMS (Energie Management Systeem) richt zich op energiebesparing, vaak door vaste schema's en marktprijzen te volgen. EMS+ (FlexiO) gaat verder. Het geeft u inzicht in uw werkelijke energiekosten, niet alleen de markttarieven, maar ook uw distributiekosten, netwerkkosten en specifieke tarieven. En dankzij zelflerende algoritmes voorspelt het uw gedrag tot 48 uur vooruit, waarbij het zich aanpast aan reële omstandigheden zoals bewolking of onverwachte vraag.

LIFEPOWR | Neem contact op

Kan FlexiO mijn airco of airconditioning sturen?

Compatibility

flexio, airco, ac, control, battery, charger, pv, smart, algorithm, consumption, roadmap, compatibility, installer, end-user, external, nl, en, question, answer, status, duplicate, tag, aliases, type, created, category, audience, visibility, createdby, createdtime, question-nl, answer-nl, answer-en, tag-ai, tag-lifepowr

Nee, FlexiO kan geen airconditioning sturen. Dit staat ook niet op de planning.

FlexiO stuurt alleen aan:
- Thuisbatterij (via omvormer)
- Lader (compatibele modellen)
- PV-productie (curtailment bij negatieve prijzen)

Echter: FlexiO beschouwt uw airco als een verbruiker en houdt hier automatisch rekening mee in de slimme aansturing. Het algoritme leert uw verbruikspatroon en past de batterijstrategie hierop aan.

Wanneer wordt FlexiO actief na installatie?

Installation & Activation

flexio, activation, installer, portal, system, status, configured, days, installation, external, flexiobox, app, contact, user, nl, en, answered, duplicate, count, tag, verified, lifepowr, direct, category, audience, visibility, created, time, createdby, question, answer, alias, tag, ai, verified, lifepowr, verified

De FlexiObox moet door de installateur worden geactiveerd (op afstand via het portaal). Normaal gesproken binnen 2 dagen na installatie. Controleer de systeemstatus in de app – als 'wordt geconfigureerd' wordt weergegeven: neem contact op met uw installateur.

Waar kan ik mijn IBAN-nummer controleren of wijzigen?

Account & Login

iban, check, change, payouts, myflexio, app, settings, user profile, account, netbalancing, external, verified, direct, created, template, audience, visibility, category, duplicate, question, answer, nl, en, tag, alias, created time, created by, type, status, priority, budget, high, not started, sitting room, initiative, piano, reading, progress, total pages, current page, faq, math, answer, 2+2, 4, reading progress, percentage, high priority, not started, budget, $4500, project, replace, old, sitting-room, piano, initiative, reading tracker, totalpage numbers, currentpage, faq, answer, 2+2, math, result, 4.

U kunt uw IBAN-nummer voor uitbetalingen controleren en wijzigen via:

1. Open de MyFlexiO app of ga naar my.flexio.energy
2. Ga naar Instellingen → Gebruikersprofiel
3. Hier vindt u uw IBAN dat u kunt wijzigen

Zorg ervoor dat uw IBAN correct is voor de uitbetaling van uw inkomsten uit netbalancering.

Hoe maak ik een FlexiO account aan?

Account & Login

flexio, account, create, app, download, ios, android, email, ean, password, requirements, characters, uppercase, lowercase, special, iban, payouts, lifepowr, direct, category, support, created, external, enduser, template, login, verify

Om uw account aan te maken:
1. Download de MyFlexiO app (beschikbaar voor iOS en Android)
2. Klik op 'Account aanmaken'
3. Voer uw e-mailadres en EAN-code in
4. Uw wachtwoord voor de MyFlexiO app moet voldoen aan de volgende eisen:
Minimale eisen:
- Minimaal 8 tekens lang
- Minimaal 1 hoofdletter (A-Z)
- Minimaal 1 kleine letter (a-z)
- Minimaal 1 speciaal teken (zoals ?!@#)
5. Voer uw IBAN in voor uitbetalingen

Welke omvormers zijn compatibel met FlexiO?

Compatibility

inverters, flexio, compatible, list, expanded, ai, lifepowr, direct, compatibility, end-user, installer, external, created, dennis, cel

Bekijk de huidige lijst op http://lifepowr.io/compatibility De lijst wordt regelmatig uitgebreid.

Mijn EAN-code geeft de foutmelding 'reeds in gebruik'

Account & Login

ean, duplicate, error, support, reset, account, installer, owner, manual, external, lifepowr, flexiobox, login, verification, troubleshooting, account‑link, case, flagged, template, nl, en, answered, high, priority, created, notes, audience, visibility, category, direct, notes, created‑time, created‑by, question, answer, tag, alias, life‑power, ean‑code, already‑in‑use, link, reset‑link, support‑team, case‑handling, external‑visibility, end‑user, account‑login, manual‑intervention

Dit gebeurt wanneer de EAN al gekoppeld is aan een ander account (bijv. door de installateur of vorige eigenaar). Neem contact op met de support met uw EAN-code — zij kunnen de koppeling resetten.

Wat is het capaciteitstarief in Vlaanderen?

Savings & Earnings

capacity tariff, flanders, electricity, grid, distribution, peak demand, 15‑minute peaks, flexio, battery, ev, myflexio, monthly peak, savings, earnings, end‑user

Sinds 2023 maakt het capaciteitstarief deel uit van de elektriciteitsfactuur in Vlaanderen. Onder dit systeem is een deel van de nettarieven (distributiekosten) niet langer uitsluitend gebaseerd op het totale energieverbruik, maar ook op de hoeveelheid elektriciteit die gelijktijdig wordt gebruikt — de piekvermogensvraag.
Het capaciteitstarief wordt berekend op basis van het gemiddelde van de hoogste 15-minuten piekvermogens (in kW) die elke maand worden geregistreerd. FlexiO monitort dit actief door uw batterij te ontladen tijdens piekmomenten en uw EV slim op te laden om uw maandpiek laag te houden. U kunt uw huidige maandpiek controleren in de MyFlexiO app.

Kan ik de FlexiObox zelf installeren?

Installation & Activation

flexiobox, install, installer, certified, configure, inverter, account, communication, partner, diy, self-install, faq

Nee, de FlexiObox moet worden geïnstalleerd en geconfigureerd door een gecertificeerde FlexiO installateur.

De installateur:
- Sluit de FlexiObox correct aan
- Configureert de verbinding met uw omvormer
- Activeert uw FlexiO account
- Zorgt ervoor dat alles correct communiceert

Een installateur nodig?
Vind een gecertificeerde installateur op lifepowr.io/installers of via de knop 'Alleen een FlexiObox nodig?' op de partnerpagina.

Heeft u al een installatie en wilt u alleen een FlexiObox toevoegen? Neem contact op met een van onze partners.

Wat zijn de verschillende statussen van netbalancering?

Grid Balancing

grid balancing, evaluation, stand-by, active, flexio, battery, energy, savings, income, system status

Er zijn 3 verschillende statussen voor netbalancering:

1. In evaluatie
- Uw systeem wordt technisch getest (tot 12 weken)
- Ondertussen werkt FlexiO al slim voor lokale besparingen op uw energierekening
- Dit is een automatisch proces

2. Stand-by
- Uw systeem is geregistreerd voor netbalancering
- Momenteel geen actieve deelname omdat lokale besparingen meer waard zijn
- FlexiO kiest automatisch wat economisch het meeste oplevert

3. Actief
- U neemt momenteel actief deel aan netbalancering
- Uw batterij wordt aangestuurd voor netstabiliteit
- U genereert momenteel inkomsten via netbalancering

U kunt de huidige status zien in de MyFlexiO app onder 'Systeemstatus'.

Wat is het verschil tussen besparingen en inkomsten?

Savings & Earnings

savings, earnings, energy, bill, buying, selling, capacity, tariff, monitoring, grid, balancing, lifepowr, delay, app, myflexio, difference, besparingen, opbrengsten, netbalancering

Besparingen verwijzen naar de vermindering op uw energierekening, bereikt door slim in- en verkopen op de juiste momenten, gecombineerd met monitoring van het capaciteitstarief. Verdiensten zijn de extra inkomsten die u ontvangt uit netbalancering, die door LIFEPOWR worden uitbetaald met een vertraging van ongeveer 3 maanden. U kunt zowel besparingen als verdiensten bekijken in de MyFlexiO app.

Benefits

Heb je een vraag voor ons?

Kennisbank

Compatibiliteit

Neem contact met ons op

Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden?