Heb je een vraag voor ons?

FlexiO biedt twee soorten netbalancering aan: rPOWR voor netbeheerders en ePOWR voor energieleveranciers. Soms kun je beide soorten ook combineren. De grootste verschillen zijn:

- Uitbetaling: Bij ePOWR krijg je het via je energierekening, bij rPOWR na 3 maanden.
- Technisch proces: rPOWR gebruikt gereserveerde batterijcapaciteit en stuurt op de netfrequentie. ePOWR kijkt naar de groothandelsmarkten voor energie en let op real-time onbalans in het systeem. 

Meer weten over de soorten netbalancering die we aanbieden? Lees het hier: https://docs.lifepowr.io/user/v1/flexio-insights

Opladen via zon gebruikt alleen je overtollige zonne-energie. Is er geen zon, dan laadt hij niet op. Dit is de meest milieuvriendelijke optie. De Eco-modus laadt alleen op wanneer de energieprijs onder een door jou ingestelde limiet ligt, ongeacht waar de energie vandaan komt. Wil je liever automatisch je kosten optimaliseren zonder zelf grenzen in te stellen, gebruik dan de Smart-modus.

De MyFlexiO-app (iOS/Android) enmy.flexio.energy(web) tonen dezelfde gegevens. U kunt voor beide dezelfde login gebruiken.

Het agressieve laad- en ontlaadgedrag dat je opmerkt, is het resultaat van een piektest - een test die moet worden uitgevoerd om je installatie voor te bereiden op grid balancing.

Waarom is dit nodig?
Deze test toont aan dat je batterij-installatie voldoet aan de eisen van de netbeheerder.

Voordelen na de test:
- Zodra de maandelijkse piek is verhoogd, ontstaat er meer flexibiliteit
- FlexiO kan met een hoger vermogen laden/ontladen op gunstige momenten
- Dit leidt na verloop van tijd tot meer besparingen

Belangrijk: De eerste maand is vaak nog niet winstgevend (opstartfase), maar vanaf de tweede maand worden de opbrengsten gunstiger. FlexiO voert alleen acties uit wanneer de verwachte opbrengsten opwegen tegen de kosten.

De tariefwijzigingen die je in de MyFlexiO app doet, worden één keer per dag gesynchroniseerd met de FlexiObox.

Nadat je je tarief hebt aangepast:
• Het oude tarief blijft nog even zichtbaar in de app
• De wijziging wordt 's nachts verwerkt
• Vanaf de volgende dag stuurt FlexiO volgens het nieuwe tarief

Tip: Pas je tarief aan zodra je contract actief is, dan is het de volgende dag al operationeel.

FlexiO heeft geen specifieke voorkeur. Kies een lader uit de compatibiliteitslijst op lifepowr.io/chargers. 

Als je FlexiObox en energie-installatie correct zijn ingesteld en geïnstalleerd, zou je systeem automatisch je eigen opgewekte energie moeten gebruiken. 

Als je systeem offline is door problemen met je lokale internetverbinding, zal LIFEPOWR je abonnementskosten niet terugbetalen. Als een systeem meerdere dagen offline is, stuurt LIFEPOWR je een e-mail om je hiervan op de hoogte te stellen. Check altijd je spamfolder. 

Op dit moment worden cascade omvormers (meerdere omvormers achter elkaar, bijvoorbeeld 2 Huawei omvormers met 1 batterij) nog niet ondersteund, maar dit staat wel op de planning.

Bij een cascade opstelling werkt de eerste omvormer als 'master' en de andere als 'slave'. We hebben nog geen concrete datum wanneer deze functionaliteit beschikbaar komt.

Kijk voor de meest recente compatibiliteitslijst op lifepowr.io/inverters

De standaard Tesla lader kunnen we niet aansturen met FlexiO.

Wat FlexiO wél doet:
• De lader wordt herkend als een grote verbruiker
• FlexiO houdt hier rekening mee, zodat je batterij niet leeg raakt
• Je maandelijkse piek wordt beschermd

Voor volledige controle over je lader heb je een compatibele lader nodig. Bekijk de lijst op: lifepowr.io/chargers

Nee, FlexiO stuurt momenteel geen externe apparaten aan, zoals wasmachines. Zelfs niet via slimme systemen die daarvoor zijn gemaakt. Dit past niet bij waar FlexiO zich echt op richt: het zorgeloos en automatisch optimaliseren van je batterij en laadpaal. FlexiO zoekt de balans tussen je capaciteitstarief, eigen verbruik, dynamische prijzen en netbalancering – zonder dat jij er iets voor hoeft te doen.