How can I save smartly with my energy assets?

Slim omgaan met uw energie hoeft niet ingewikkeld te zijn. FlexiO past uw verbruik automatisch aan de meest voordelige strategie aan. Het platform houdt rekening met dynamische energietarieven, piekverbruik, uw zonneproductie en – als u die heeft – uw elektrische auto. Zo verbruikt u meer van uw eigen energie, laadt u uw batterij en auto slim op en vermijdt u onnodige kosten. Het enige wat u hoeft te doen, is genieten van de voordelen.

How can I save more through grid balancing?

Uw energie-installaties kunnen meer dan alleen uw eigen huis van stroom voorzien. Met FlexiO kunt u uw energie-installaties verbinden met een virtuele batterij die helpt het elektriciteitsnet in balans te houden. LIFEPOWR levert de technologie, en u bespaart nog meer op uw energierekening.

How do I avoid costs during negative injection tariffs?

FlexiO helpt u kosten te vermijden bij negatieve injectietarieven door uw energie-installaties slim te beheren.

How does FlexiO impact the lifespan of your home battery?

De grootste fout die u kunt maken met een slimme thuisbatterij? Deze niet gebruiken uit angst voor slijtage. Slimme thuisbatterijen helpen u uw eigen verbruik te verhogen, te besparen op uw energierekening en bij te dragen aan een stabieler stroomnet. Toch horen we vaak dezelfde vraag: 'Slijt mijn batterij niet sneller als ik hem slim laat zijn?' Het antwoord: nee. Sterker nog, door uw batterij actief en slim te gebruiken, haalt u er juist meer waarde uit, zonder dat dit ten koste gaat van de levensduur en garantie van de batterij.

What's the difference between EMS and EMS+?

Een traditioneel EMS (Energie Management Systeem) richt zich op energiebesparing, vaak door vaste schema's en marktprijzen te volgen. EMS+ (FlexiO) gaat verder. Het geeft u inzicht in uw werkelijke energiekosten, niet alleen de markttarieven, maar ook uw distributiekosten, netwerkkosten en specifieke tarieven. En dankzij zelflerende algoritmes voorspelt het uw gedrag tot 48 uur vooruit, waarbij het zich aanpast aan reële omstandigheden zoals bewolking of onverwachte vraag.

LIFEPOWR | Neem contact op

Kan ik FlexiO opnieuw activeren na een hardwarewijziging?

Installation & Activation

flexio opnieuw, opnieuw activeren, hardwarewijziging, geactiveerd, toevoegen, back-up, proces, compatibel, lifepowr, inverters, installateur, flexiobox-configuratie, aangepast, installatiebedrijf, technieker

Ja, FlexiO kan opnieuw geactiveerd worden na een hardwarewijziging (bijv. het toevoegen van een backup box).

Procedure:
1. Controleer of uw nieuwe configuratie compatibel is op lifepowr.io/inverters
2. Neem contact op met uw installateur om te controleren of de FlexiObox-configuratie moet worden bijgewerkt.

Kan ik terugkeren naar het Fluvius prosumententarief?

Energy Tariffs

fluvius prosumententarief, terugkeren, meters, terugdraaiende, teller, vlaanderen, installaties, zitten, flexio, optimaliseert, binnen, injectie, afname, afzonderlijk

Het prosumententarief (netto meting) bestaat niet meer in Vlaanderen. Alle installaties zijn nu aangesloten op digitale meters. FlexiO optimaliseert binnen het huidige digitale metersysteem (injectie + verbruik afzonderlijk).

Kan ik zien wanneer netbalancering actief was?

Grid Balancing

netbalancering actief, myflexio-app, real-time, grid, indicator, historiek, earnings-sectie

Ja, de MyFlexiO app > Realtime pagina toont de indicator 'Netbalancering'. Historie: in het gedeelte 'Verdiensten' kunt u zien wanneer netbalancering actief was.

Kan ik overstappen naar een andere dynamische energieleverancier?

Energy Tariffs

dynamische energieleverancier, overstappen, leveranciers, contracten, prijsstructuur, grotendeels, overschakelen, engie, positief, negatief, effect, belangrijk, myflexio-app, prijzen, alleen

Je kunt zonder problemen overstappen naar een andere dynamische energieleverancier; dit heeft geen invloed op FlexiO, maar pas je tarief daarna wel aan in de MyFlexiO-app. We raden je ten zeerste aan om over te stappen naar een ePOWR , zoals LIFEPOWR Trevion of Optima van Energy Knights.

Een overzicht en bijbehorende uitleg van alle (niet-)compatibele energietarieven vind je in onze kennisbank via de volgende link:

Kan ik FlexiO tijdelijk uitschakelen?

General

pauzefunctie, flexio, optimale, over, gedrag, support, details, service, opzeggen, annuleren, beëindigen

Nee, er is geen pauzefunctie beschikbaar. FlexiO werkt continu voor optimale resultaten. Als u zich zorgen maakt over specifiek gedrag, neem dan contact op met de supportafdeling en geef details. Om de dienst volledig te stoppen, moet u uw abonnement opzeggen.

Kan ik FlexiO overdragen FlexiO ik mijn huis verkoop?

Subscription & Billing

eigenaar, e-mailadres, verkoop, overgedragen, procedure, lifepowr, support, contacteer, verhuis, nieuwe eigenaar, overdracht

Ja, FlexiO worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar wanneer u uw huis verkoopt. Neem contact op met LIFEPOWR via het contactformulier (of beantwoord dit ticket) en geef de exacte overdrachtsdatum, de naam en het e-mailadres van de nieuwe eigenaar door. De nieuwe eigenaar registreert zich vervolgens met dit e-mailadres in de MyFlexiO-app, waarna wij de FlexiObox aan het nieuwe account koppelen. Houd er rekening mee dat de nieuwe eigenaar ook de P1-poort van de digitale meter opnieuw moet activeren via MijnFluvius!

Werkt FlexiO in de cloud of lokaal?

FlexiObox & Hardware

flexio, cloud-based, flexiobox, verzamelt, communiceert, prijsinformatie, weersvoorspellingen, algoritme, cloud-gestuurd, daarom, stabiele, essentieel, offline, optimaal, niet verbonden, geen verbinding

FlexiO in de cloud. De FlexiObox verzamelt gegevens lokaal en communiceert met de cloud voor prijsinformatie, weersvoorspellingen en het algoritme. De besturing zelf wordt aangestuurd vanuit de cloud. Daarom is een stabiele internetverbinding essentieel. Als er geen internetverbinding is, werkt de besturing niet optimaal.

Krijg ik mijn geld terug als mijn FlexiObox lange tijd offline is geweest?

Subscription & Billing

offline, lifepowr, flexiobox, energie-installatie, geconfigureerd, geïnstalleerd, valt, zelfverbruik, problemen, abonnementsgeld, terugbetalen, meerdere, dagen, e-mail, spamfolder, niet verbonden, geen verbinding

Als uw FlexiObox en energie-installatie correct zijn geconfigureerd en geïnstalleerd, zou uw systeem moeten terugvallen op eigen verbruik.

Als uw systeem offline is door problemen met uw lokale internetverbinding, zal LIFEPOWR uw abonnementskosten niet terugbetalen. Als een systeem meerdere dagen offline is, stuurt LIFEPOWR u een e-mail ter kennisgeving. Controleer altijd uw spammap.

Moet mijn elektrische installatie opnieuw worden gekeurd na de installatie van de FlexiObox?

Installation & Activation

elektrische installatie, installatie opnieuw, opnieuw gekeurd, flexiobox, herkeuring, klein, toestel, netwerk, dataverbindingen, communiceert, structurele, wijzigingen

Nee, na de installatie van de FlexiObox is er GEEN herkeuring van uw elektrische installatie nodig. De FlexiObox is een klein apparaat dat alleen via netwerk- en dataverbindingen communiceert met uw bestaande installatie, zonder structurele wijzigingen aan de elektrische installatie.

Hoe werkt FlexiO met het capaciteitstarief (maandpiek)?

Savings & Earnings

flexio, maandpiek, pieken, balans, capaciteitstarief, beschermt, tegen, hoge, reserveert, deel, batterijcapaciteit, vangen, hoog, springt, verlagen, piekverbruik

FlexiO beschermt u FlexiO tegen hoge maandelijkse pieken door een deel van de batterijcapaciteit te reserveren en deze in te zetten tijdens periodes van hoog verbruik om de piek te verlagen. Het systeem leert uw verbruikspatroon kennen en anticipeert op pieken, wat resulteert in een lagere energierekening.

Benefits

Heb je een vraag voor ons?

Kennisbank

Compatibiliteit

Contacteer ons

Heb je het antwoord op je vraag niet gevonden?