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Les enregistrements des webinaires sont disponibles sur lifepowr.io/webinars, ou via le lien email que tu reçois après ton inscription. Les sujets abordés incluent l'explication de l'application, comment maximiser tes économies, l'équilibrage du réseau et la recharge des véhicules électriques.

Certaines installations ne peuvent pas participer à l'équilibrage du réseau (FCR/rPOWR) car l'onduleur ne fournit pas de bonnes mesures de fréquence du réseau. C'est une exigence technique pour participer au rPOWR.

Cela n'a aucun rapport avec la marque ou le type d'onduleur, on le constate sur diverses installations. Pour l'instant, il n'y a rien que vous puissiez faire pour y remédier.

Bonne nouvelle : LIFEPOWR propose aussi ePOWR (l'échange d'énergie via le tarif ePOWR) comme alternative. Cela pourrait fonctionner pour votre installation. En attendant, FlexiO vous permet déjà de faire des économies sur votre facture d'énergie grâce à son contrôle intelligent.

FlexiO optimise 24 heures à l'avance. Parfois, vendre le soir est plus rentable, et acheter la nuit est moins cher. Avec le "grid balancing", votre batterie doit être disponible pour la Réserve de Stabilité de Fréquence (FCR/rPOWR). Faites confiance à l'algorithme – vérifiez vos résultats hebdomadaires pour voir les avantages.

Oui, dans des cas exceptionnels, l'équilibrage du réseau (grid balancing) peut temporairement augmenter votre pic mensuel. C'est un choix délibéré de l'algorithme FlexiO.

Pourquoi ça arrive :
- FlexiO fait un compromis économique entre toutes les sources de revenus
- La valeur de l'équilibrage du réseau à ce moment-là peut être plus élevée que les coûts supplémentaires d'un pic mensuel plus haut
- FlexiO regarde l'ensemble, pas seulement le tarif de capacité

Exemple concret :
- Le pic mensuel passe de 2500W à 3131W = ~2,40 € de coûts supplémentaires
- Les gains de l'équilibrage du réseau à ce moment-là étaient supérieurs à 2,40 €
- Bénéfice net pour l'utilisateur

Important :
À la fin de l'année, tous les pics mensuels facturés sont additionnés et divisés par 12. Cela peut entraîner un pic mensuel effectif plus bas, et donc des coûts réduits, même si FlexiO a augmenté le pic mensuel à un moment donné.

Astuce :
Évaluez toujours la performance de FlexiO sur le long terme (mensuel/annuel), et non sur un instantané.

Non, tu n'as rien à faire – FlexiO gère ça de manière totalement automatique. Aucun pourcentage fixe n'est réservé. FlexiO évalue constamment si l'équilibrage du réseau est plus rentable que les économies, en tenant compte de la dégradation de la batterie. Parfois, rien n'est réservé (beaucoup de soleil), parfois presque toute la batterie (nuit d'hiver). FlexiO optimise en continu pour que tu en tires le maximum de bénéfices.

Non, les services FlexiO sont groupés. Tu ne peux pas choisir d'exclure l'équilibrage du réseau tout en gardant le contrôle intelligent. FlexiO assure automatiquement le bon équilibre économique entre les différentes opportunités (équilibrage du réseau, optimisation tarifaire, tarif de capacité). Si l'équilibrage du réseau rapporte plus que l'optimisation tarifaire à un moment donné, FlexiO choisit cette option – et vice versa.

Oui, c'est possible depuis 2025. Contactez le support avec les détails de votre entreprise (nom, adresse et numéro de TVA). Les revenus de l'équilibrage du réseau sont gérés via le 'self-billing', ce qui signifie que la facture est émise au nom de votre entreprise. Toutes les informations se trouvent ici : https://docs.lifepowr.io/user/v1/registering-the-flexiobox-to-your-business

Non, l'app MyFlexiO n'affiche pas les prix du lendemain. C'est un choix délibéré : FlexiO est là pour vous simplifier la vie. Le but, c'est que vous fassiez confiance à l'algorithme et que vous ne vous tracassiez pas avec les fluctuations de prix. L'app vous montre bien vos économies et (plus tard) vos gains liés à l'équilibrage du réseau (grid balancing).

Oui, l'application MyFlexiO affiche les données en direct sous « Real-time », et tu peux consulter les données historiques par jour, semaine, mois ou année.

Non, nous recommandons fortement une connexion Ethernet filaire pour FlexiO.
Recommandation LIFEPOWR :
- Tous les appareils (FlexiObox, onduleur, compteur P1) devraient être câblés pour un fonctionnement stable
- Sans réseau filaire, nous déconseillons l'installation de FlexiO
- Les CPL (via le réseau électrique) ne sont pas une bonne solution — ils ne fonctionnent bien que temporairement

Pourquoi filaire ?
- Connexion plus stable sur le long terme
- Moins de risques de problèmes hors ligne
- Transfert de données plus fiable pour un contrôle optimal