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Oui, vous devez souscrirevous-même votre contrat d'énergie.LIFEPOWR PAS un fournisseur d'énergie.

Étapes :
1. Choisissez un fournisseur dynamique (Engie Dynamic, Bolt, Frank Energie, etc.)
2. Demandez le nouveau contrat – le nouveau fournisseur se charge généralement du changement
3. Mettez à jour votre tarif dans l'application MyFlexiO une fois qu'il est actif

Recommandation :envisagez un ePOWR (disponible via Trevion ou Energy Knights) pour :
- ePOWR automatique ePOWR
- Prix de l'énergie plus bas

Plus d'informations :lifepowr.io

Non, les économies et les gains que vous voyez dans l'app MyFlexiO ne tiennent pas compte des frais d'abonnement (9,95 €/mois pour la batterie, 4,95 €/mois pour la borne de recharge, ou 14,90 €/mois pour les deux). Vous devez déduire l'abonnement vous-même pour calculer votre résultat net.

Oui, depuis octobre 2025, FlexiO prend en charge les prix quart-horaires (tarifs de 15 minutes). Pour certains fournisseurs d'énergie, c'est automatiquement configuré. Vous pouvez ajuster cela vous-même dans l'app MyFlexiO sous les paramètres de tarif. Note : ceci n'est pertinent que pour les tarifs dynamiques.

L'app MyFlexiO a une page Historique où vous pouvez voir plusieurs graphiques qui montrent différents aspects de la consommation et de la production d'énergie de votre maison. Voici comment lire chacun d'eux :
Comment naviguer dans les graphiques
Par défaut, l'app affiche les données du jour. Pour voir un autre jour, appuyez sur « Aujourd'hui » et naviguez jusqu'à la date souhaitée. Vous pouvez appuyer sur n'importe quel graphique pour voir plus de détails.
Graphique de consommation
Il montre la quantité d'électricité que votre maison a utilisée tout au long de la journée. La consommation totale pour ce jour apparaît en haut.
Graphique solaire
Il affiche la quantité d'énergie solaire que vos panneaux ont produite, telle que mesurée par FlexiO. La production solaire totale pour la journée est indiquée en haut.
Graphique du réseau
Il montre votre interaction avec le réseau électrique :
• Rouge = l'électricité que vous avez prise du réseau (importation)
• Bleu = l'électricité que vous avez renvoyée au réseau (injection)
Graphique du niveau de la batterie
Si vous avez une batterie, ce graphique montre son niveau de charge (pleine ou vide) tout au long de la journée. Il indique aussi les niveaux de batterie les plus bas et les plus hauts en pourcentages.

FlexiO commence à contrôler votre système juste après l'activation. Votre premier calcul d'économies est visible après environ 1 mois, et les paiements de l'équilibrage du réseau arrivent après 2-3 mois. Vous verrez des résultats optimaux après 3 à 6 mois, une fois que l'algorithme aura appris votre profil de consommation.

FlexiO optimise 24 heures à l'avance. Parfois, la batterie est volontairement maintenue chargée car des prix encore plus élevés sont attendus plus tard, elle doit rester disponible pour l'équilibrage du réseau, ou pour limiter la dégradation de la batterie. Il est préférable de ne pas évaluer la stratégie de FlexiO au coup par coup, mais plutôt d'observer les résultats sur une période plus longue.

FlexiO propose 5 modes de recharge pour véhicules électriques (VE) :
• Recharge intelligente — recharge plus vite quand l'énergie est bon marché, plus lentement quand elle est chère (recommandé)
• Recharge éco — ne recharge que lorsque le prix descend en dessous de la limite que tu as fixée
• Évitement des pics — recharge rapidement sans augmenter ton pic de capacité mensuel
• Recharge solaire — utilise uniquement l'excédent d'énergie solaire
• Recharge constante — recharge à un courant fixe que tu choisis (ignore le pic)
Tu peux sélectionner ton mode préféré dans l'application MyFlexiO, sous l'onglet VE.

Ton mot de passe pour l'app MyFlexiO doit respecter les exigences suivantes :

Exigences minimales :
- Au moins 8 caractères
- Au moins 1 lettre majuscule (A-Z)
- Au moins 1 lettre minuscule (a-z)
- Au moins 1 caractère spécial (comme ?!@#)

Mot de passe oublié ?*
Utilise la fonction « Mot de passe oublié ? » dans l'app MyFlexiO ou sur my.flexio.energy pour créer un nouveau mot de passe.

Votre installateur sait mieux que quiconque quelles sont les dimensions idéales du système pour votre situation personnelle. Mais en règle générale : la capacité de votre batterie devrait être de 1 à 1,5 fois votre consommation quotidienne.

Exemple :
- Consommation annuelle totale : 4000 kWh
- Consommation quotidienne : ~11 kWh
- Batterie recommandée : 10-15 kWh

À prendre en compte :
- Une batterie plus petite (par exemple, 5 kWh) fonctionne aussi, mais offre des économies et des revenus moindres
- Vous pouvez comparer différentes capacités de batterie à l'aide de l'outil de simulation sur lifepowr.io
- Les batteries plus grandes offrent plus de flexibilité pour l'équilibrage du réseau

Demandez une simulation :
Utilisez le formulaire 'Calculez ce que FlexiO peut faire pour vous' sur le site web de LIFEPOWR.

Dès que ton nouveau contrat d'énergie est actif, mets à jour le tarif dans l'app MyFlexiO sous Paramètres > FlexiObox > Tarif énergétique. Il n'est pas nécessaire de redémarrer FlexiO. Note que ton code EAN reste le même lorsque tu changes de fournisseur.