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FlexiO désormais disponible pour des installations en Wallonie. Vous pouvez consulter la liste de nos installateurs agréés en cliquant sur ce lien :

. Votre installateur vous proposera ensuite un devis sur mesure.

FlexiO ne dispose pas d’une connexion directe prête à l’emploi avec votre pompe à chaleur, mais vous pouvez tout de même bénéficier de deux options pratiques :

1. Indirectement via la batterie domestique – FlexiO analyse le profil de consommation de votre pompe à chaleur et recharge la batterie pendant les périodes où l’électricité est bon marché ou verte. La batterie fournit ensuite de l’énergie lorsque votre pompe à chaleur fonctionne, ce qui réduit la charge de pointe sur le réseau.

2. Via l’API locale « FlexiO » – FlexiO peut diffuser un signal de commande générique indiquant quand il est avantageux de consommer plus ou moins d’énergie. Un contrôleur domotique externe ou un relais compatible SG peut convertir ce signal en une action pour votre pompe à chaleur ou votre chaudière.

Ces solutions nécessitent une mise en œuvre sur mesure et une coordination avec votre installateur ou un partenaire domotique afin de s’assurer qu’elles correspondent aux options de commande disponibles sur votre pompe à chaleur (par exemple, compatible SG, eBUS, contact sec).

Vous ne pouvez pas modifier vous-même la valeur maximale mensuelle dans l'application, mais nous pouvons le faire pour vous une fois que notre technicien aura vérifié qu'un ajustement est justifié. Indiquez-nous brièvement pourquoi vous souhaitez augmenter la valeur maximale mensuelle (par exemple, pour des raisons de confort, pour recharger un véhicule électrique, ou parce que plusieurs appareils fonctionnent souvent en même temps) et à quelle valeur vous souhaitez qu'elle soit ajustée. N'oubliez pas qu'une fois qu'une valeur maximale mensuelle plus élevée aura été enregistrée ce mois-ci, elle ne pourra plus être réduite jusqu'à la fin du mois.

Il est inutile de régler manuellement la gestion de la batterie ; cela nuit à l'optimisation et peut entraîner des coûts supplémentaires ainsi qu'une usure accrue.

L'optimisation automatique de FlexiO prend en compte votre prix de l'énergie personnel, votre production solaire, les tarifs du réseau, les pertes d'énergie, ainsi que tous les autres flux de coûts et de recettes.

Ainsi, FlexiO fait systématiquement le meilleur choix financier pour vous dans le cadre de cette transition énergétique complexe.

Un système de gestion de l'énergie (EMS) doit vous faciliter la tâche ; l'intervention manuelle ne peut en aucun cas être la finalité d'un EMS.

Malheureusement, vous ne pouvez pas emporter la FlexiObox avec vous dans votre nouveau logement. La FlexiObox est liée à votre installation actuelle. Si vous souhaitez disposer d'une FlexiObox dans votre nouveau logement, commandez-en une auprès de l'installateur qui se chargera de mettre en place votre nouvelle installation.

Il n'est pas possible de mettre temporairement en pause ou de suspendre votre abonnement à FlexiO . Votre FlexiObox continue de fonctionner en mode local pendant votre absence et reprend le contrôle total dès que la connexion Internet est à nouveau disponible ; vous n'avez aucune intervention à effectuer.

FlexiO Max est compatible avec n'importe quelle maison équipée d'une batterie. Il est possible d'ajouter des panneaux solaires et une borne de recharge, mais ceux-ci ne sont pas indispensables ; la batterie, en revanche, est indispensable.

La facturation trimestrielle ou annuelle n'est malheureusement pas possible ; nous ne proposons actuellement qu'une seule option de facturation afin d'assurer la cohérence de nos procédures administratives.

Le fonctionnement est identique sur Go et sur Max. FlexiO calcule en permanence la meilleure façon d’exploiter votre installation dans les deux cas et la met en œuvre.

Ce qui diffère, c’est la provenance de vos revenus et la manière dont ils vous parviennent. Sur Max, vous gagnez de l’argent sur deux marchés au lieu d’un seul. En plus de l’équilibrage du réseau, vous tirez également des revenus du portefeuille de votre fournisseur d’énergie. C’est grâce à ce deuxième marché que Max permet de générer davantage de revenus.

De plus, vous ne payez plus de frais d’abonnement sur FlexiO Max. La première année est gratuite sur Go ; si vous passez d’un abonnement à l’autre au cours de cette première année, la gratuité de la première année est maintenue.

FlexiO Max ne nécessite aucun abonnement. Tant que vous bénéficiez d’un tarif variable FlexiO , le coût est de 0 € par mois, et cela ne changera pas.

Le principe est simple : nous percevons une part de la valeur générée par le système de régulation. Si vous ne gagnez rien, nous ne gagnons rien non plus. Cela garantit que nous agissons toujours dans votre intérêt.

Dans l’application MyFlexiO, vous pouvez suivre en continu les résultats obtenus par votre système sans le système de gestion intelligent. Cela vous permet de vérifier noir sur blanc que vous êtes systématiquement gagnant avec notre système de gestion.