How can I save smartly with my energy assets?

Utiliser votre énergie de manière intelligente, ce n'est pas compliqué. FlexiO adapte automatiquement votre consommation pour que vous fassiez le maximum d'économies. La plateforme prend en compte les tarifs d'énergie qui changent, les moments où vous consommez le plus, votre production solaire et, si vous en avez un, votre véhicule électrique. Comme ça, vous utilisez plus votre propre énergie, vous chargez votre batterie et votre voiture intelligemment, et vous évitez les dépenses inutiles. Vous n'avez plus qu'à profiter des avantages.

How can I save more through grid balancing?

Vos équipements énergétiques peuvent faire bien plus que simplement alimenter votre maison. Avec FlexiO, vous pouvez connecter vos équipements à une batterie virtuelle qui aide à équilibrer le réseau électrique. LIFEPOWR fournit la technologie, et vous économisez encore plus sur votre facture d'énergie.

How do I avoid costs during negative injection tariffs?

FlexiO vous aide à éviter les frais quand les tarifs d'injection sont négatifs en gérant intelligemment vos équipements énergétiques.

How does FlexiO impact the lifespan of your home battery?

La plus grosse erreur à faire avec une batterie domestique intelligente ? Ne pas l'utiliser par peur de l'abîmer. Les batteries domestiques intelligentes vous aident à consommer plus de votre propre énergie, à faire des économies sur vos factures et à rendre le réseau électrique plus stable. Pourtant, on nous pose souvent la même question : « Ma batterie ne va-t-elle pas s'user plus vite si je la laisse gérer intelligemment ? » La réponse est : non. Mieux encore, en utilisant votre batterie de manière active et intelligente, vous en tirez plus de valeur, sans sacrifier sa durée de vie ni sa garantie.

What's the difference between EMS and EMS+?

Un EMS classique se concentre sur les économies d'énergie, souvent en suivant des programmes fixes et les prix du marché. EMS+ (FlexiO) va plus loin. Il vous donne une idée de vos vrais coûts d'énergie, pas seulement les prix du marché, mais aussi vos frais de distribution, les taxes réseau et les tarifs personnalisés. Et grâce à des algorithmes qui apprennent tout seuls, il prévoit votre consommation jusqu'à 48 heures à l'avance, en s'adaptant aux conditions réelles comme la couverture nuageuse ou une demande imprévue.

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FlexiO peut-il contrôler mon chargeur Tesla ?

Charger & EV

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Le chargeur Tesla standard ne peut pas être contrôlé par FlexiO.

Ce que FlexiO fait quand même :
• Le chargeur est reconnu comme un gros consommateur
• FlexiO en tient compte pour ne pas vider la batterie
• Le pic mensuel est protégé

Pour un contrôle total du chargeur, il te faut un chargeur compatible. Tu peux voir la liste ici : lifepowr.io/chargers

FlexiO peut-il FlexiO un signal pour mettre en marche d'autres appareils (par exemple, une machine à laver) ?

FlexiObox & Hardware

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Non, FlexiO ne contrôle pas actuellement les appareils externes comme les machines à laver, même pas via des systèmes compatibles smart grid. Cela ne correspond pas à l'objectif principal de FlexiO : une optimisation automatique et sans tracas de votre batterie et de votre borne de recharge. FlexiO gère l'équilibre entre le tarif de capacité, l'autoconsommation, les prix dynamiques et l'équilibrage du réseau, sans que vous ayez à intervenir.

Puis-je ajuster moi-même mon réglage de pic mensuel ?

Energy Tariffs

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Vous ne pouvez pas modifier vous-même le paramètre de puissance de pointe mensuelle dans l'application. Contactez votre installateur si vous souhaitez modifier la valeur par défaut de 2 500 W, ou indiquez-nous cette valeur en répondant à ce ticket ; nous nous ferons un plaisir d'effectuer ce réglage pour vous.

Puis-je exporter les données FlexiO vers PowerBI ou un tableau de bord externe ?

General

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Oui, via l'API locale de FlexiO à l'adresse http://myio.local/api/docs/, tu peux demander des données pour les intégrer à des outils externes comme PowerBI. LIFEPOWR propose ce service gratuitement. Nous n'offrons pas de support supplémentaire pour cela.

Puis-je avoir plusieurs FlexiObox sur un seul compte ?

Installation & Activation

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Oui, vous pouvez l'utiliser pour plusieurs sites. Chaque site a sa propre FlexiObox et son propre EAN. Dans l'application, vous pouvez facilement passer d'un site à l'autre dans les paramètres (en-tête) si votre adresse e-mail est liée à plusieurs FlexiObox. Assurez-vous simplement d'utiliser la même adresse e-mail pour chacune.

Puis-je réduire le tarif lié à la capacité sans batterie (chargeur uniquement) ?

Charger & EV

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Vous pouvez utiliser FlexiO gérer votre borne de recharge afin de réduire la consommation aux heures de pointe, même sans batterie, bien que les options soient limitées. Envisagez d'installer une batterie pour une réduction optimale de la consommation aux heures de pointe.

Puis-je suivre ma consommation et configurer des alertes avec FlexiO ?

App & Visualization

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FlexiO un système intelligent de gestion de l'énergie (EMS+) qui ne permet pas de surveiller votre consommation à l'aide d'alertes en cas d'utilisation anormale. Vous pouvez consulter votre consommation en temps réel dans l'application MyFlexiO, consulter l'historique de votre consommation, de votre production et de votre batterie, et bénéficier d'une optimisation automatique de la batterie et de la borne de recharge.

Puis-je lire les données de l'onduleur via Modbus si FlexiO l'utilise déjà ?

FlexiObox & Hardware

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FlexiO utilise la communication Modbus avec ton onduleur. Bien que le partage Modbus parallèle (TCP ou RTU) soit techniquement possible – par exemple avec Home Assistant ou d'autres logiciels de surveillance – ce n'est pas recommandé. Utiliser le même port virtuel sur l'onduleur surchargera le port de communication et corrompra le flux de données vers FlexiO, rendant impossible un pilotage correct.

Pour l'intégration des données, nous recommandons plutôt d'utiliser l'API locale de FlexiO à l'adresse myio.local/api/docs/. La lecture des données via cette API n'affecte pas négativement le pilotage et affiche les paramètres les plus importants sans conflits.

Puis-je héberger FlexiO moi-même sur mon propre serveur Linux ?

FlexiObox & Hardware

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Non, FlexiO est spécialement conçu pour fonctionner sur le Raspberry Pi 4 de la FlexiObox. Les autres systèmes ne sont pas pris en charge.

Cependant, une API locale est disponible pour les intégrations :
• Naviguez vers myio.local/api/docs/ (sur le même réseau)
• Points d'accès disponibles : /api/ems/measurements pour les mesures actuelles
• /api/ems/generic-load pour les intégrations avancées

La documentation de l'API est disponible sur la FlexiObox elle-même.

Puis-je passer de FlexiO Energy Knights ?

Energy Tariffs

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Vous pouvez passer à Energy Knights ou à un autre fournisseur proposant un contrat dynamique sans que cela n'ait d'incidence sur votre FlexiO . Notez toutefois que le changement de type de tarif (par exemple, passer d'un tarif dynamique à un tarif fixe) a bel et bien une incidence ; vous devrez alors configurer votre nouveau tarif par la suite via l'application MyFlexiO. Vous trouverez un aperçu ainsi que des explications sur tous les tarifs énergétiques (in)compatibles dans notre base de connaissances via le lien suivant :

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